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吓坏!江门一业主家天花板突然坍塌砸落!当时人在看电视....物管回应

江门广播电视台 江门广播电视台 2021-05-30


“人在家中坐,祸从天上来”

近日,市民杨女士就遇到了这样的倒霉事

▼▼

原来在2月29日

她家的客厅天花板突然掉落下来了

幸好没有伤到人

但维权却并不容易




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杨女士的家位于蓬江区五邑锦绣豪庭小区,记者在现场看到,约4厘米厚的天花碎片散落一地,客厅内一片狼藉。说起事发当时的情况,杨女士仍心有余悸。



杨女士:当时我不在现场,我老公和我弟弟正在客厅看电视,我两个儿子有一个睡了,还有一个在这个最危险的地方玩平板电脑,他刚刚放下iPad走到这个位置,天花就突然坍塌了,幸好没有砸到人,躲过了一劫。



杨女士告诉记者,她的这套房子是楼盘自带装修的样板房,是2014年8月买的,她们同年10月份就入住了。对于房屋使用至今不到6年的时间就发生天花坠落事件,她感到非常生气。


杨女士:坍塌的天花砸坏了电视、平板电脑、灯饰等等。我第一时间打电话给物业,他们上来看了情况,答复说房屋只是保修一年,天花不是墙屋主体,过了时间他们不负责任。经过多次沟通后,物业才答应帮我补天花,但被砸坏的东西则不会赔偿。


杨女士说,家里走道、阳台、房间等墙壁和天花都出现了裂纹,房屋装修质量问题使她忧心忡忡,她希望物业能将房屋内不安全的地方重新整改下。



小区物管不愿协商

律师建议业主先做鉴定


为此,记者陪同杨女士来到小区物管办公室。工作人员称,物业经理外出办事了。杨女士随后拨通物业经理的电话,但得到的回复却是“没什么好谈的了”。


小区物业经理张女士在电话中说:你考虑清楚我们就过去修,跟我谈也没什么好谈的。杨小姐,因为昨天我们谈好的内容,我已经向上级汇报了。(杨女士插话:情况很严重,希望你们重视一下。)我有电话进来,我不是老板,你跟我谈也没用,我把你的情况反映给老板好吗?



对此,律师建议,如果杨女士和开发商协商不成,可以通过鉴定房屋装修质量来界定责任。


律师叶妤:如果鉴定结果表明房屋确实存在质量问题,可以要求开发商对精装房进行质量上的维修;其次可以要求人民法院参考讼争房的地段市场行情,酌情按照租金标准,计算购房人的房屋损失。



都说家是温暖的港湾

但突如其来的意外

实在让人感到担忧害怕

幸好没砸到人!

希望物管方积极发挥作用

促进业主与开发商早日协商有效解决问题

还业主一个安全温暖的家


 你怎么看?



来源:江门广播电视台


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